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Políticas - Actualizado el 21 de julio de 2021

covid-19 -  Tenga la seguridad de que nuestro equipo y socios en todo el Tour  están tomando en serio la seguridad de todos.  Lo primero y más importante todos los días.  elemento de nuestra lista será asegurar que todos los participantes, todo el tiempo,  se divierten de una manera segura.  la mayor parte de tu tiempo  se pasará al aire libre de forma natural, lo que hace que nuestros Tours sean el lugar perfecto  opción vacacional en estos tiempos difíciles.  Cada alojamiento  El socio, las paradas para el café y el almuerzo, y los lugares para cenar se elegirán cuidadosamente y se confirmará que sean igual de cautelosos y cuidadosos.  como somos.  

NCT ha sido galardonado con un #SafeTravelStamp, que es reconocido mundialmente por adoptar protocolos de salud e higiene adecuados y estandarizados

 

A menos que lo requieran las partes interesadas oficiales del gobierno, no esperamos que se requiera el uso de máscaras mientras se conduce.  Esto significa que es posible que no pueda viajar en grupo tanto como le gustaría, a menos que sea su propio minigrupo dentro del Tour y 2-4 de ustedes sean de la misma base de operaciones.

 

Todo nuestro personal y el equipo que se relaciona con todos, desde el día de su llegada hasta su último día con nosotros, deberá realizar y realizar controles de salud regulares, lecturas diarias de temperatura y el uso completo de máscaras en cualquier momento y cada vez que estemos involucrados.

en estrecha proximidad en interiores y exteriores con todos los ciclistas.

Nuestro equipo también ha agregado kits de prueba rápida a nuestro cinturón de herramientas de protocolo de seguridad de Covid.

Por favor, comprenda que nos reservamos el derecho de cambiar estas políticas con poca antelación debido a los cambios constantes.

naturaleza de esta situación.

Protección de compra : si reserva y paga nuestros Tours, le recomendamos que compre nuestro Seguro de protección.

En caso de que el Covid-19 obligue a cancelar, este complemento protege su viaje. Esta opción está disponible como

está comprando y es un porcentaje de su carrito (6.5%).

 

Incluso en el último momento, cualquier problema repentino como una lesión durante el entrenamiento, una enfermedad que requiera atención médica, incluso el día anterior mientras carga su bicicleta se estira la espalda y no puede montar, estará cubierto.  

SI los gobiernos locales, regionales o provinciales deciden cerrar nuestro tipo de negocio o la Región del Niágara entra en confinamiento y esto coincide con la Fecha de su Tour, transferiremos y retrasaremos su viaje a la próxima fecha posible en la misma temporada, o por cualquier período de tiempo en la temporada siguiente (en este caso, 2022).  NCT no puede proporcionar reembolsos por ninguna cancelación de última hora de nuestro negocio que esté fuera de nuestro control.  Depende completamente de usted cuando se registre para decidir si vale la pena comprar este complemento y, si lo hace, esta protección se aplica a su Tour y se aplica si se lesiona o no puede asistir en la futura fecha reestablecida de este tour en particular. .  Por lo tanto, su protección lo sigue sin cambios en la reanudación de esta reserva.

Política de privacidad : respetamos la privacidad de todas las personas que visitan nuestro sitio web. Tomamos grandes medidas para asegurar la privacidad y confidencialidad de cualquier información personal en este sitio. Toda la información personal proporcionada permanecerá dentro de nuestra organización y no se compartirá con ninguna entidad externa a menos que se otorgue un permiso previo. Su información personal no será vendida, distribuida o publicada de ninguna manera.

Política de reembolso - Próximamente

Pago : la tarifa de reserva de $ 50 se aplica cuando realiza su primer depósito y no es reembolsable ni transferible. Si decide volver a reservar con nosotros en una fecha futura en el mismo año natural, no se aplicará de nuevo. El depósito de $100 para reservar la(s) fecha(s) de su tour es totalmente reembolsable si decide cancelar esta retención en cualquier momento más de 30 días antes del inicio de la fecha de su tour

Política de cancelación -  Nos reservamos el derecho de cancelar recorridos, pero nos aseguraremos de proporcionar la mayor cantidad de aviso posible en caso de que ocurra. Para nuestros recorridos programados, tenemos una cantidad mínima de pasajeros requerida que, si no se cumple, puede dar lugar a la cancelación o el aplazamiento, lo que en este caso significa que recibirá un reembolso completo ya que no podemos realizar un Tour con participantes insuficientes.  Para tours personalizados, esto no aplica de la misma manera. Por favor consulte su propuesta proporcionada por Niagara Cycling Tours. También existe la posibilidad de que debamos cancelar los recorridos debido a las restricciones de COVID-19. Si cancelamos el recorrido por cualquier motivo, recibirá un reembolso completo, menos una tarifa de reserva de $ 50 por persona.

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