top of page

Politiques - Mise à jour le 21 juillet 2021

Covid-19 -  Soyez assurés que notre équipe et nos partenaires sur l'ensemble du Tour  prennent la sécurité de tous au sérieux.  Le quotidien avant tout  élément de notre liste sera de s'assurer que tous les participants, tout le temps,  s'amusent en toute sécurité.  La majorité de votre temps  sera passé à l'extérieur naturellement, ce qui fait de nos circuits le parfait  option de vacances en ces temps difficiles.  Chaque logement  les arrêts de partenaire, de café et de déjeuner et les lieux de dîner seront soigneusement choisis et confirmés pour être tout aussi prudents et prudents  comme nous sommes.  

NCT a reçu un #SafeTravelStamp, qui est reconnu dans le monde entier pour l'adoption de protocoles de santé et d'hygiène appropriés et normalisés

 

À moins que cela ne soit requis par les parties prenantes officielles du gouvernement, nous ne nous attendons pas à ce que le port du masque soit obligatoire pendant la conduite.  Cela signifie que vous ne pourrez peut-être pas voyager autant que vous le souhaitez, à moins qu'il ne s'agisse de votre propre mini-groupe au sein du Tour et que 2 à 4 d'entre vous soient du même port d'attache.

 

Tout notre personnel et notre équipage s'engageant avec tout le monde, du jour de votre arrivée jusqu'à votre dernier jour avec nous, seront tenus d'effectuer et de mener des contrôles de santé réguliers, des relevés de température quotidiens et le port d'un masque complet à tout moment et à chaque fois que nous sommes engagés

à proximité intérieure et extérieure avec tous les cyclistes.

Notre équipe a également ajouté des kits de test rapide à notre ceinture à outils du protocole de sécurité Covid.

Veuillez comprendre que nous nous réservons le droit de modifier ces politiques à court terme en raison de l'évolution constante

nature de cette situation.

Protection d'achat - Si vous réservez et payez nos circuits, nous vous conseillons de souscrire à notre assurance de protection.

Dans le cas où Covid-19 vous obligerait à annuler, cet add-on protège votre voyage. Cette option est disponible en tant que

vous passez à la caisse et correspond à un pourcentage de votre panier (6,5 %).

 

Même au dernier moment, tout problème soudain comme une blessure pendant l'entraînement, une maladie nécessitant des soins médicaux, même la veille lors du chargement de votre vélo, vous sortez votre dos et ne pouvez pas rouler, vous serez couvert.  

SI les gouvernements locaux, régionaux ou provinciaux décident de fermer notre type d'entreprise ou si la région de Niagara est bloquée et que cela coïncide avec votre date de visite, nous transférerons et retarderons votre voyage à la prochaine date possible de la même saison, ou pour n'importe quelle période de la saison suivante (dans ce cas, 2022).  NCT ne peut pas fournir de remboursement pour toute annulation de dernière minute de notre entreprise qui est hors de notre contrôle.  C'est entièrement à vous lors de votre inscription de décider si cet add-on vaut la peine d'être acheté, et si vous le faites, cette protection accompagne votre visite et s'applique si vous vous blessez ou ne pouvez pas assister à la future date de rétablissement de cette visite particulière .  Ainsi, votre protection vous suit inchangée à la reprise de cette réservation.

Politique de confidentialité - Nous respectons la vie privée de toutes les personnes qui visitent notre site Web. Nous prenons de grandes mesures pour assurer la confidentialité et la confidentialité de toute information personnelle sur ce site. Toutes les informations personnelles fournies resteront au sein de notre organisation et ne seront partagées avec aucune entité externe, sauf autorisation préalable. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, distribuées ou publiées de quelque manière que ce soit.

Politique de remboursement - Bientôt disponible

Paiement - Les frais de réservation de 50 $ sont appliqués lorsque vous effectuez votre premier dépôt et ne sont ni remboursables ni transférables. Si vous décidez de réserver à nouveau avec nous à une date ultérieure au cours de la même année civile, cela ne sera pas appliqué à nouveau. Le dépôt de 100 $ pour retenir vos dates de visite est entièrement remboursable si vous décidez d'annuler cette retenue à tout moment plus de 30 jours avant le début de la date de votre visite.

Politique d'annulation -  Nous nous réservons le droit d'annuler des visites, mais nous nous assurerons de fournir un préavis aussi long en cas de survenance. Pour nos circuits programmés, nous avons un nombre minimum de passagers requis qui, s'il n'est pas atteint, peut entraîner une annulation ou un report, ce qui signifie dans ce cas que vous recevrez un remboursement complet car nous ne pouvons pas exécuter un circuit avec un nombre insuffisant de participants.  Pour les circuits sur mesure, cela ne s'applique pas de la même manière. Veuillez consulter votre proposition fournie par Niagara Cycling Tours. Il est également possible que nous devions annuler des visites en raison des restrictions liées au COVID-19. Si nous annulons la visite pour quelque raison que ce soit, vous recevrez un remboursement complet, moins des frais de réservation de 50 $ par personne.

Testing Kit.PNG
Covid-19
Purchase Prot.
Privacy
Refund
Payment
Cancellation
bottom of page